支払い方法ポリシー

オンライン注文のお支払いについて

オンラインでのご注文の場合、PayPal または Shopify Payment をご利用いただけます。

チェックアウト時には、クレジットカードまたはデビットカードでのお支払いも可能です。
当社は、お客様のカード情報を最高水準のセキュリティで保護し、ご注文処理全体を通して発行元銀行と連携しております。
返金処理の際に問題が発生する可能性があるため、ギフトカードやプリペイドカードでのお支払いは推奨しておりません。

Verified by Visa & MasterCard Secure Code（本人認証サービス）

TicNote は、安全なオンライン決済手段を提供しています。
その一環として、VisaおよびMasterCardによる支払いに追加のセキュリティ層を設け、カードの不正利用からお客様を保護します。
この3Dセキュア（3-D Secure）技術には、「Verified by Visa」および「MasterCard Secure Code」プログラムが含まれています。

クレジットカード決済を選択すると、新しいウィンドウが開き、個人用セキュリティコードの入力を求められます。
ご利用の金融機関が数秒以内に取引を認証し、購入者がご本人であることを確認します。

決済が失敗する主な原因

以下のような場合、決済に失敗することがあります：

  • カード名義人の氏名や住所が、請求先情報と一致していない場合。
    　→ カード番号、有効期限、セキュリティコード（CVV）などを正確に入力し、
    　　カード明細に記載された氏名と請求先住所が完全に一致していることをご確認ください。

  • 当社では、米国内の銀行または金融機関が発行したクレジット／デビットカードのみを受け付けています。
    　または、お使いのカードが国際取引に対応していない場合があります（TicNoteのすべての取引は米国内で処理されます）。

  • カードがオンライン取引限度額に達している場合。

  • チェックアウトページの有効時間が切れた場合。

  • チェックアウトを完了する前にページを離脱した場合。

お支払いに関するお問い合わせ

お支払いに関して問題が発生した場合は、以下までお問い合わせください：
📩 support@ticnote.ai