Versandrichtlinien
An die Vereinigten Staaten:
TicNote bietet kostenlosen Standardversand für alle Artikel an. Optionen für beschleunigten Versand werden von unseren Versanddienstleistern an der Kasse berechnet.
Wie lange dauert die Lieferung?
Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
(ohne Zollverzögerungen, Wochenenden, Feiertage und unvorhergesehene Umstände)
Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
US Standard Versanddauer: 2-7 Werktage
Wo befindet sich TicNote- Schiff?
Wir versenden derzeit nur in die zusammenhängenden Vereinigten Staaten.
Wir liefern nicht in die folgenden Gebiete:
- Alaska
- Hawaiʻi
- Puerto Rico
- Amerikanische Jungferninseln
- Amerikanisch-Samoa
- Guam
- Nördliche Marianeninseln
- Marshallinseln
- Palau
- Streitkräfte Amerika
- Streitkräfte Europa
- Streitkräfte Pazifik
Mehrere Paketlieferungen
Aufgrund des Gewichts, des Volumens oder der Lagerbedingungen kann Ihre Bestellung in mehrere Pakete aufgeteilt werden. Sie erhalten möglicherweise zunächst nur eine Sendungsnummer. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung erhalten, warten Sie bitte noch einige Tage, bis die restlichen Pakete eintreffen.
Um Sendungsnummern für alle Teillieferungen zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Vorverkaufssupport. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Wie wird meine Bestellung versendet?
Wir arbeiten mit großen Transportunternehmen wie FedEx und UPS zusammen, um die Zustellung zu gewährleisten. TicNote Produkte. Wir wählen den für Ihre Bestellung am besten geeigneten Versanddienstleister aus, um eine zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.
Ich habe mehrere Artikel bestellt. Werden diese alle zusammen geliefert?
Wir bemühen uns, alle Artikel zusammen zu liefern, aber einige Produkte können je nach Verfügbarkeit und Versandart separat versendet werden. Sie erhalten eine Benachrichtigungs-E-Mail, sobald jeder Artikel versendet wurde.
Kann ich meine Lieferadresse ändern, nachdem die Bestellung versendet wurde?
Sobald Ihr Paket unterwegs ist, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern.
*Wenn Sie die Annahme aufgrund einer falschen Adresse verweigern, können Sie dennoch eine Rückerstattung beantragen, jedoch werden die Kosten für den Rückversand von der Rückerstattungssumme abgezogen.
Kann ich meine Bestellung nach dem Versand stornieren?
Sobald eine Bestellung versandt wurde, können wir sie nicht mehr stornieren. Wenn Sie den Artikel nicht mehr benötigen, können Sie ihn nach der Lieferung zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für den Rückversand vom Kunden zu tragen sind.
*Wenn Sie die Annahme der Lieferung verweigern und das Paket an uns zurückgesendet wird, wird jede Rückerstattung abzüglich der Kosten für den Rückversand ausgestellt.
Was soll ich tun, wenn ich ein anderes Produkt als das bestellte erhalte?
Bitte kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team unter support@ticnote.ai .
Vielen Dank für Ihre Wahl. TicNote.